Pracovník podpory zákazníků

Komunikace
Zákazníci
IT Produkt

Chceš se ponořit do světa filmů a seriálů? Naplňovalo by tě přinášet lidem zábavu a odpočinek? Hledáme někoho, kdo nám pomůže získat zpětnou vazbu na náš produkt od našich stávajících zákazníků. Jsi komunikativní, nevadí ti telefonická komunikace se zákazníky? Výborně! Pak máme práci pro Tebe. Do našeho týmu technické podpory hledáme posilu, která nám pomůže zkvalitňovat naši službu.

Co u nás budeš mít na starosti?

  • Podpora při řešení požadavků od zákazníků.
  • Telefonická komunikace se stávajícími zákazníky a získávání zpětné vazby na naše produkty.
  • Evidence dat do interního systému

Jak si Tě představujeme?

  • Jsi samostatný a pečlivý.
  • Máš alespoň základní přehled o IT.
  • Rád komunikuješ a s neznámými lidmi.
  • Umíš poradit a efektivně řešit problémy a potřeby.
  • Máš zodpovědný přístup k práci a analytickou mysl.
  • Dokážeš se ptát a máš potřebu zjišťovat detaily, která vedla k různým rozhodnutím.

Na co se u nás můžeš těšit?

  • Televizi od sledovanitv.cz se všemi TV kanály, včetně HBO a HBO Go
  • Stravenky (100,-CZK/pracovní den)
  • Mobilní telefon
  • Notebook
  • Možnost home office
  • Sick days (5 dní v roce)
  • Občerstvení na pracovišti (jsme zásobení sladkostmi, ovocem, zmrzlinou, kávou, čajem,..jednoduše je z čeho vybírat dle chuti)
  • Teambuildingy a firemní akce
  • Příspěvek na životní nebo penzijní pojištění
  • Výuku angličtiny
  • Flexipassy nebo multisport card

Jsme skvělá parta lidí, kterým nechybí dobrá nálada, vtip a energie, rádi Tě uvítáme mezi sebe. Pošli nám své CV nebo odkaz na svůj LinkedIn profil. Rádi Tě blíže poznáme.

PROČ PRACOVAT S NÁMI

Výběr benefitů, které u nás můžeš očekávat.
  • Sickdays

  • Nezažiješ rutinu

  • Šéfové jsou programátoři a budou ti rozumět

  • Telka v práci

  • Flexibilní pracovní doba

  • Penzijní pojištění

  • Stravenky / Flexopasy Multisport karta

  • Lekce angličtiny

KOHO POTKÁŠ NA POHOVORU?

michalj

Michal Jura

Ředitel obchodu

Katka Prochazkova foto

Kateřina Procházková

HR Generalist

NAPIŠ NÁM, KATKA TI ODPOVÍ

Cokoliv vás zajímá, neváhejte se zeptat, rád vám odpovím

Katka Prochazkova foto

Kateřina Procházková

HR Generalist